TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

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Dati personali trattabili: «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; (C26, C27, C30)
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Il "titolare" del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 GDPR, è Beauty Progress S.r.l., con sede legale in Via G.Pirelli 18/B - 62012 Civitanova Marche (MC),
il RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD/DPO- Data Protection Officer) è designato ai sensi degli artt. 37 – 39 GDPR pro-tempore.L’email di contatto del DPO è web@beautyprogress.net.

Trattamento dei dati

I dati derivanti dal servizio web potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il "titolare" si avvale per l'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti visitatori.

I dati personali forniti dagli utenti visitatori, che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (richieste di informazioni, risposte a quesiti, ecc.) o altre comunicazioni (ordini) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (erogazione dei servizi richiesti per il tramite del partner tecnologico e strumentale).I dati di natura personale forniti saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 f) Reg. UE 2016/679.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati di natura personale saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:

Dati di navigazione.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dagli utenti visitatori e rifiuto

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali per accedere a determinati servizi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

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TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UE
I dati personali raccolti non saranno trasferiti fuori dall’UE.

Cookies

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Profilazione (non automatizzata):

Per consentire a Beauty Progress S.r.l di elaborare i profili del consumatori e di analizzare le abitudini e le scelte di consumo al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi proposti.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

Gli interessati potranno far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, scrivendo alla sede del Titolare sopra indicata. Loro hanno il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art 17) degli stessi, o la limitazione del trattamento (art 18) o di opporsi al loro trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21). Infine, ha il diritto alla portabilità dei suoi dati personali (art. 20).

Le richieste vanno rivolte a Beauty Progress Srl in qualità di "titolare" del trattamento.

DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO.
Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY.
Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche alla presente pagina.Informativa aggiornata al:22-03-2021

SPEDIZIONI

Le spedizioni da Voi commissionate sono monitorabili nel sito dello spedizioniere tramite codice identificativo: in questo modo, sarete costantemente aggiornati sullo stato del Vostro ordine. Entrando nel Vostro account, potrete visionare lo stato dell'ordine in corso, lo storico di tutti gli ordini effettuati e i loro dettagli.

Beauty Progress Srl si avvale di vettori espressi nazionali o locali per le proprie spedizioni. Le consegne avvengono mediamente in 24 ore e per le isole in 48 ore, mentre per quanto riguarda articoli d'arredo, macchinari, vaporizzatori, autoclavi etc, i tempi di consegna si possono allungare fino a 15 giorni lavorativi.

Per articoli particolarmente voluminosi il costo di spedizione è calcolato in base alle esigenze specifiche di consegna (sponda, assicurazione, piani superiori al piano terra, etc..), in tal caso, nella scheda prodotto, comparirà il modulo per la richiesta preventivo.

Restituizione della merce

Le spese di spedizione di ritorno sono totalmente a carico del Cliente: a tal proposito, Beauty Progress Srl raccomanda l'invio assicurato della spedizione.

Attenzione: in caso di danneggiamento del bene durante il ritorno presso il nostro magazzino, Beauty Progress Srl darà comunicazione dell'accaduto al cliente - entro 1 giorno lavorativo successivo al ricevimento, presso i propri magazzini - per consentire al cliente di sporgere denuncia verso il corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso (nel caso di bene assicurato).

In tal caso, il prodotto verrà restituito con spese di spedizione a carico del cliente, annullando nel contempo la richiesta di recesso.

Beauty Progress non risponde in alcun modo di danneggiamento/ furto/ smarrimento del bene restituito con spedizione NON assicurata.

Inoltre, se la merce restituita dovesse risultare provata e/o utilizzata - pur in minima parte - la sua integrità verrà sottoposta a verifica e nel caso il prodotto risultasse effettivamente utilizzato, al Cliente verrà addebitato l'intero costo dell'articolo.

Nel caso di attrezzature, queste dovranno essere nuove come da nostra spedizione.

Modalità

Nel caso in cui il cliente desideri esercitare il diritto di recesso, dovrà informare Beauty Progress Srl a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno contenente:

la manifesta volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
l'indicazione del prodotto o dei prodotti ordinati
gli estremi dell'ordine effettuato e i dati del proprio c/c bancario tramite il quale sia stato effettuato il pagamento (banca, agenzia, numero di c/c)

Il diritto di recesso si applica al prodotto nella sua interezza: non è ovviamente possibile che venga esercitato soltanto su una parte di esso.

Fatto salvo il vincolo di rispettare le condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente sarà rimborsato per un ammontare massimo pari al valore del prodotto.

Beauty Progress Srl provvederà al rimborso entro i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce, a mezzo bonifico bancario, tramite le coordinate indicate dal Cliente.

In caso di recesso, le spese di spedizione dell'ordine, da Beauty Progress al Cliente, verranno detratte dal valore complessivo pagato da quest'ultimo.

Eccezioni

Sono esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti che rientrano nella categoria "consumabili".

RESI E RIMBORSI

7.1 Ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. 205/06 il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito previste.

7.2 Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato, mediante invio, entro il predetto termine, di comunicazione scritta di recesso

(a) a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Beauty Progress S.r.l. Via G.Pirelli 18/B 62012 Civitanova Marche (MC)

(b) a mezzo e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica web@beautyprogress.net, purché tale comunicazione sia confermata entro le 48 ore successive da lettera raccomandata con avviso di ricevimento di cui al precedente punto (a).

7.3 Qualora abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al precedente punto 7.2, il cliente dovrà restituire il prodotto entro e non oltre il quindicesimo giorno lavorativo successivo al ricevimento dal prodotto, mediante riconsegna diretta o spedizione a Beauty Progress S.r.l., Via G.Pirelli 18/B 62012 Civitanova Marche (MC).

Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali.

7.4 Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti ai precedenti punti 7.2 e 7.3, la ditta Beauty Progress S.r.l. provvederà al rimborso del prezzo di vendita al netto delle spese di spedizione sostenute, dedotte le eventuali spese relative alla restituzione sostenute da Beauty Progress S.r.l., con valuta pari al trentesimo giorno successivo alla data in cui shop.beautyprogress.net ha avuto conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.